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O cuidado com a relação médico-paciente
Durante períodos de crise, quando a contenção de custo é algo essencial, os serviços de marketing tornam-se essenciais para gerar uma vantagem competitiva do médico em relação aos seus concorrentes no mercado. A melhora das habilidades de comunicação do médico… Leia mais ›
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Reputação digital: o que falam sobre você nas redes
Ainda que o ambiente virtual venha ganhando espaço na Medicina, como nas outras áreas, ainda existe muito a ser entendido. Para além da gestão de conteúdo nas mídias sociais, algo já consideravelmente difundido, o conceito de reputação digital ou e-reputação,… Leia mais ›
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Farmacogenética: a personalização da medicina
Desde que a estrutura do DNA começou a ser desvendada pelo bioquímico alemão Johann Friedrich Miescher, lá em 1869, muita coisa mudou no mundo e na Medicina. Porém, mesmo passados 150 anos, muito ainda precisa ser descoberto na Genética, área… Leia mais ›
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5 erros comuns em agendas médicas e como resolvê-los
A agenda médica é uma ferramenta essencial para o sucesso e o funcionamento de qualquer serviço médico. Por isso, essa ferramenta deve receber um tratamento especializado, planejado e executado com elevada precisão. Como todo ciclo de atendimento se desenvolve a… Leia mais ›
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Marketing médico: o que pode e o que não pode
O marketing é uma área muito interessante, porque nos dá a oportunidade de dizermos o que achamos sobre nós mesmos (empresa ou pessoa): é o tal posicionamento. Ele faz com que as empresas se tornem atraentes perante seus públicos-alvo, gerencia… Leia mais ›
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Ciberataques e instabilidade na Saúde
Os hackers são uma constante ameaça na internet. Por esse motivo, muitas empresas investem pesado para garantir a confidencialidade dos dados de seus clientes. Contudo, nem sempre esse objetivo é alcançado, pois, mesmo com a proteção, algumas instituições têm seus… Leia mais ›
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6 desafios da Saúde Suplementar em 2019
A Saúde Suplementar é um assunto que vem sendo debatido com mais frequência ao longo dos anos. Isso se deve, principalmente, à relação entre os três principais pilares dessa cadeia: operadoras de saúde, profissionais de saúde e beneficiários. De acordo… Leia mais ›