Arquivos da Categoria: Gestão e Finanças

4 motivos para cuidar das finanças do consultório

A gestão dos recursos financeiros é tão importante para um consultório como para uma multinacional. Por desconhecimento ou por falta de habilidades – e por acreditarem que a gerência financeira se limita a pagar contas e ver quanto sobrou no final do mês –, muitos profissionais não dão o devido valor à atividade em seu consultório. O exercício da Medicina

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Especial: Dia do Médico

Como forma de prestigiar aquele que, entre tantas opções, escolheu a de salvar vidas, o DOC Academy Blog preparou um post especial nesta semana. Gostaríamos de parabenizar quem está sempre disposto a ajudar o próximo, que pratica a empatia com perfeição e consegue olhar além do superficial. Parabéns a todos os profissionais que escolheram a Carreira Médica na qual é preciso

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Padronizar ou personalizar: o que é melhor?

Durante uma consulta, o atendi­mento ao paciente pode ser feito de forma personalizada ou padronizada. Na forma padrão, um “roteiro” é se­guido pelo médico, que trata todos os pacientes da mesma forma, indepen­dentemente de suas necessidades. Uma característica negativa desse tipo de atendimento é que pode levar o pacien­te a sentir-se desvalorizado. Já na forma personalizada, o cliente é atendido

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Como contratar uma boa recepcionista

Uma secretária qualificada e bem orientada é uma excelente aliada profissional. Na maioria dos casos, ela é a responsável por administrar não apenas a agenda do profissional, mas também o consultório como um todo. Por essa razão, alguns médicos consideram suas secretárias seus “braços-direitos”, pessoas em quem confiam a organização de boa parte das atividades relativas ao funcionamento do consultório

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Embaixadores do consultório: como fidelizar os pacientes

Construir uma carreira médica de sucesso exige dedicação e trabalho. Além de se destacar no mercado, o médico precisa formar uma base de pacientes. Encontrar um diferencial pode ser um processo complexo, mas que deve se basear em duas ações principais: a captação e a conquista de pacientes. Desde o instante que a pessoa descobre que precisa ir ao médico

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