Arquivos da Categoria: Listas

5 passos para superar as expectativas do paciente

Da chegada na recepção ao final da consulta: nesse percurso, há detalhes que podem fazer toda a diferença na percepção do paciente, que também é um cliente e consumidor. Observar, compreender e aplicar adequadamente ações que envolvam tais particularidades, no intuito de gerar valor àqueles que estão sendo atendidos, são os passos essenciais para transformar o paciente em um “embaixador”.

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Telemedicina: tecnologia no diagnóstico médico

O termo telemedicina foi cunhado na segunda metade do século passado, mais especificamente nos anos 1970. Contudo, não é bem demarcado o momento em que as telecomunicações foram empregadas, pela primeira vez, na assistência de Saúde. Sabe-se, porém, que não é um conceito novo – pelo contrário: com a invenção do telefone, conversar à distância com outros profissionais ou obter

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O médico e as mídias digitais: como essa relação influencia a sua carreira?

Neurocirurgião e fenômeno nas redes sociais, Fernando Gomes Pinto fala sobre sua carreira e como começou sua relação com as mídias digitais. Entenda como essa relação com as mídias pode influenciar na sua carreira médica. Há décadas, o papel do médico não se limita apenas ao conhecimento técnico e uma boa atuação em consultórios. Cada vez mais, os pacientes esperam

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7 maiores erros de gestão de clínicas e consultórios

A jornada de um médico empreendedor pode ser difícil e marcada por erros. Alguns podem ser evitados, enquanto outros estão propensos a ocorrer devido à falta de preparo. Saiba os sete maiores erros que um médico empreendedor pode cometer na gestão de um consultório ou de uma clínica. As escolas de Medicina e programas de residência ainda não estão preparadas

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Auditoria médica: saiba tudo sobre essa função

A auditoria médica pode ser compreendida como o processo que, dentro de princípios éticos e legais, se propõe a assegurar a qualidade dos serviços profissionais e institucionais, preservando o uso adequado dos recursos destinados à Saúde, visando a assegurar o máximo de benefício, com menor risco e maior eficiência possível. Considerando que a auditoria se caracteriza como um ato médico,

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4 dicas para tornar o consultório mais atraente e rentável

O que faz um consultório médico ser bem-sucedido? Como fazer o consultório ser divulgado entre os pacientes? Como tornar a relação entre médico-paciente mais próxima mesmo estando longe? São muitas dúvidas e nem sempre as respostas são as mais claras. Embora muitos médicos já possuam seus consultórios particulares, algumas dicas são importantes para potencializar e tornar o atendimento mais lucrativo

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